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CetifMás de 30.000 profesionales componen el ecosistema: facilitamos el encuentro y el intercambio entre bancos, aseguradoras y empresas en un centro académico, un entorno competente e independiente, para compartir conocimientos, experiencias y estrategias sobre los motores de cambio más innovadores.
16 Centros de investigación centrados en dinámicas de evolución estratégica, actualizaciones normativas, prácticas organizativas y de procesos, efectos de la digitalización: estudiamos las tendencias de innovación y las mejores prácticas y las compartimos con nuestras comunidades.
Workshop Summit WebinarMás de 60 actos, entre los que se incluyen Actos principales ( y ) y Actos comunitarios (relacionados con actividades de investigación) y : reunimos a bancos, compañías de seguros y empresas para que compartan tendencias y retos con el fin de esbozar estrategias de desarrollo innovadoras.
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Una spin-off experimental que combina investigación académica y enfoque empresarial: convertimos la innovación y la digitalización en una ventaja empresarial concreta.
Claims ManagementEntre los temas del día: Evolución del proceso de tramitación de siniestros; Impacto de la tecnología en ; Nuevas relaciones entre empresa, distribuidores y clientes y evolución del customer journey.
Research Meeting El objetivo es estimular la discusión y el debate entre los participantes.
El enfoque es el del Laboratorio Activo, que explota metodologías establecidas como el Design Thinking y la Encuesta Instantánea, dirigidas a construir resultados compartidos y concretos.
