• Afiliación

    CetifMás de 30.000 profesionales componen el ecosistema: facilitamos el encuentro y el intercambio entre bancos, aseguradoras y empresas en un centro académico, un entorno competente e independiente, para compartir conocimientos, experiencias y estrategias sobre los motores de cambio más innovadores.

  • Eventos

    Workshop Summit WebinarMás de 60 actos, entre los que se incluyen Actos principales ( y ) y Actos comunitarios (relacionados con actividades de investigación) y : reunimos a bancos, compañías de seguros y empresas para que compartan tendencias y retos con el fin de esbozar estrategias de desarrollo innovadoras.

Research

EXPERIENCIA DIGITAL: COMPROMISO INMERSIVO E INSTANTÁNEO

29.09.2026 10:00 - 13:00 14:00 - 16:00 Modo dual
  • Phygital by design: evolución de los modelos de servicio y relación
  • Agentes, liquidadores y fideicomisarios en la era de la hibridación distributiva
  • Seguimiento de siniestros: de servicio de información a herramienta de relación

Presentación del día

Community event: COMMUNITY EVENT VERSAL DIGITAL INSURANCE CLAIMS HUB + DIGITAL INSURANCE & DISTRIBUTION HUB 2026 - EXPERIENCIA FÍTICA DIGITAL: COMPROMISO INMERSIVO E INSTANTÁNEO

La reunión pretende abordar los siguientes temas:

  • Phygital by design: evolución de los modelos de servicio y relación
  • Agentes, liquidadores y fideicomisarios en la era de la hibridación distributiva
  • Seguimiento de siniestros: de servicio de información a herramienta de relación
meetingResearch :MEETING RESEARCH CROSS: CENTROMEETING DE RECLAMACIONES DE SEGUROS + CENTRO DIGITAL DE SEGUROS Y DISTRIBUCIÓN 2026

La sesión profundizará en los contenidos surgidos durante el Community Event, mediante la validación de declaraciones específicas y un posterior debate abierto.

Agenda del día

fecha: 29/09/2026
hora: 10:00:00
Paolo Gatelli
Research Director
Cetif
Apertura del acto por el Dr. Paolo Gatelli
fecha: 29/09/2026
hora: 10:15:00
Camilla Spinella
Research Analista
Cetif
Research deResearch de Cetif
fecha: 29/09/2026
hora: 10:45:00
Enzo Di Puma
Director de Operaciones
AXA Seguros
Caso práctico elaborado por AXA Seguros
fecha: 29/09/2026
hora: 11:45:00
Marco Brachini
Directora de Marketing, Marca y Experiencia del Cliente
Seguros Sara
Ferdinando Scoa
Jefe de Reclamaciones
Grupo Assimoco
Sesión abierta | facilitar el debate

Socios

Empresas y socios tecnológicos implicados en el desarrollo.

Los nombramientos del Digital Insurance & Distribution HUB 2026