• Afiliación

    CetifMás de 30.000 profesionales componen el ecosistema: facilitamos el encuentro y el intercambio entre bancos, aseguradoras y empresas en un centro académico, un entorno competente e independiente, para compartir conocimientos, experiencias y estrategias sobre los motores de cambio más innovadores.

  • Research

    16 Centros de investigación centrados en dinámicas de evolución estratégica, actualizaciones normativas, prácticas organizativas y de procesos, efectos de la digitalización: estudiamos las tendencias de innovación y las mejores prácticas y las compartimos con nuestras comunidades.

  • Eventos

    Workshop Summit WebinarMás de 60 actos, entre los que se incluyen Actos principales ( y ) y Actos comunitarios (relacionados con actividades de investigación) y : reunimos a bancos, compañías de seguros y empresas para que compartan tendencias y retos con el fin de esbozar estrategias de desarrollo innovadoras.

research

HUB de banca digital 2022

sector: BANCA

Community Event Research MeetingTemas tratados en y :

  • Insight Driven Banking: el impacto en el compromiso del cliente y las actividades de relación
  • Transformación de las estrategias de canal: nuevos modelos de coste de servicio
  • Productos y servicios innovadores: cómo adaptar la oferta a las nuevas necesidades
  • Embedded Experiencia bancaria: cómo crear modelos de ingresos innovadores

Objetivos

El HUB de Banca Digital está dirigido a las áreas de Marketing y Ventas, Organización e Innovación Informática de las entidades financieras. La Comunidad agrega competencias de áreas especializadas para hacer efectivo el networking y rentabilizar el intercambio de know-how entre pares. Las competencias y experiencia de los participantes en proyectos estratégicos y de transformación digital contribuyen a poner en valor las mesas operativas y los resultados del HUB.

La ruta

1
Día 1
Concluido
2
Día 2
Concluido
3
Día 3
Concluido
4
Día 4
Concluido
10:00 - 13:00
24.03.2022
Insight Driven Banking: el impacto en el compromiso del cliente y las actividades de relación
Dual Mode

La reunión pretende abordar los siguientes temas:

  • Marketing basado en datos y en tiempo real
  • enfoques proactivos y de "acción inmediata" (best-next-action)
  • nuevos modelos de comportamiento y agrupación
14:30 - 16:00
24.03.2022
Research Presentación del proyecto | Digital Banking HUB 2022

Research Ilustración de los objetivos y métodos de trabajo, puesta en común y validación con el Grupo.

10:00 - 13:00
03.05.2022
Transformación de las estrategias de canal: nuevos modelos de coste de servicio
Modo dual

La reunión pretende abordar los siguientes temas:

  • nuevas formas de interacción entre canales
  • optimización de las funcionalidades
  • rentabilidad y sostenibilidad del canal
14:30 - 16:00
03.05.2022
Presentación de las herramientas de investigación | Digital Banking HUB

Research Ilustración de los modelos de entrada, encuestas y datos necesarios, puesta en común y validación con el Grupo.

Entre los temas del día:

  • Lógicas instantáneas y a la carta;
  • Modelos "compre ahora y pague después";
  • Personalización y modularidad de la oferta
10:00 - 13:00
22.09.2022
Productos y servicios innovadores: cómo adaptar la oferta a las nuevas necesidades
Modo dual

La reunión pretende abordar los siguientes temas:

  • Lógica instantánea y a la carta
  • modelos "compre ahora, pague después
  • personalización y modularidad de la oferta
14:30 - 16:00
22.09.2022
Presentación de los resultados preliminares | Digital Banking HUB

Research Research Ilustración de los datos preliminares del Proyecto, puesta en común y validación con el Grupo

Entre los temas del día:

  • Banca como servicio (BaaS);
  • FinanceNuevos modelos de ecosistemas y Open ;
  • Opciones estratégicas: marca blanca y cocreación
10:00 - 13:00
25.10.2022
Embedded Experiencia bancaria: cómo crear modelos de ingresos innovadores
Modo dual

La reunión pretende abordar los siguientes temas:

  • Banca como servicio (BaaS)
  • nuevos modelos de ecosistemas y Open Finance
  • opciones estratégicas: marca blanca y cocreación
14:30 - 16:00
25.10.2022
Presentación final de resultados | Digital Banking HUB

Research Ilustración del análisis completo y consideraciones resumidas, puesta en común y validación con el Grupo.

Research Perspectivas de la Comunidad

Lo Steering Committee

Socios

Empresas y socios tecnológicos implicados en el desarrollo.