• Afiliación

    CetifMás de 30.000 profesionales componen el ecosistema: facilitamos el encuentro y el intercambio entre bancos, aseguradoras y empresas en un centro académico, un entorno competente e independiente, para compartir conocimientos, experiencias y estrategias sobre los motores de cambio más innovadores.

  • Eventos

    Workshop Summit WebinarMás de 60 actos, entre los que se incluyen Actos principales ( y ) y Actos comunitarios (relacionados con actividades de investigación) y : reunimos a bancos, compañías de seguros y empresas para que compartan tendencias y retos con el fin de esbozar estrategias de desarrollo innovadoras.

Evento

Cetif Summit

19.11.2025 10:00 - 16:50
Università Cattolica

Aula Pio XI | Milán, Largo Gemelli 1 Retail & Distribution 2025: GenAI, protección del consumidor y smart advisory

Presentación de la summit

Summit Se profundiza en los nuevos paradigmas que la evolución de la experiencia del cliente está determinando en la relación con el cliente minorista y en la evolución de unas redes de distribución cada vez más integradas.

 

 

Entre los temas tratados

  • Crear valor para el cliente minorista: del estándar a la personalización masiva
  • Crear valor protegiendo al cliente
  • GenAI apoyará a las redes de distribución y a los socios
  • La gobernanza de la red de distribución: ¿expansión o consolidación?
  • El toque humano de los canales digitales: hacia la inteligencia advisory

Sesiones

Federico Rajola
Catedrático de Organización de Empresas y Director Cetif
Università Cattolica del Sacro Cuore
Presenta y modera
Giovanni Calabrò
Jefe de Gabinete
AGCM
Intervención de
Descargar intervención
Stefano Vittorio Kuhn
Director de Banca Comercial y Minorista
Banco BPER
Marco Oddone
Director de Marketing y Distribución
Generali Italia
Alessandro Santoliquido
DIRECTOR GENERAL
Seguro de vida UniCredit
Discuten
Chiara Frigerio
Profesor de Organización de Empresas y Secretario General Cetif
Università Cattolica del Sacro Cuore
Moderador
Romualdo Guidi
Jefe de Productos y Servicios
FinecoBank
Silvia Migliavacca
Director de Demanda, Cadena de Suministro y Coordinación de Proyectos Estratégicos
Banco Mediolanum
Simone Tarchiani
Director Comercial
Unipol Assicurazioni
Paolo Gatelli
Research Director
Cetif
Moderador
Maurizio Giglioli
Jefe de Marketing, Planificación y Gobernanza
Banco Credem
Diego Norzi
Jefe de Canales
Intesa Sanpaolo
Luca Vanetti
Director de Marketing y Omnichannel
Banco BPM
Georgia Maurer
Jefe de Servicios de Consultoría | Cetif Advisory
Cetif Advisory
Moderador
Federico Rocco
Responsable de Martech Proposition
DGS
Introducido
Luca Magnoni
COI
AXA Seguros
Matteo Concas
Director de Transformación Digital
Banca Generali
Luigi Vassallo
Director de Tecnología
Seguros Sara
Discuten
Bjarne Berg
Profesor de la Escuela de Negocios Belk
Universidad de Carolina del Norte en Charlotte
Los 5 principales retos de la aplicación de la IA a los clientes de banca y seguros

Actas del acto

Socios

Empresas y socios tecnológicos implicados en el desarrollo.