• Afiliación

    CetifMás de 30.000 profesionales componen el ecosistema: facilitamos el encuentro y el intercambio entre bancos, aseguradoras y empresas en un centro académico, un entorno competente e independiente, para compartir conocimientos, experiencias y estrategias sobre los motores de cambio más innovadores.

  • Eventos

    Workshop Summit WebinarMás de 60 actos, entre los que se incluyen Actos principales ( y ) y Actos comunitarios (relacionados con actividades de investigación) y : reunimos a bancos, compañías de seguros y empresas para que compartan tendencias y retos con el fin de esbozar estrategias de desarrollo innovadoras.

Evento

Servicios empresariales mejorados con IA

07.04.2022 10:00 - 13:00 Dual Mode
Gestión de la identidad y el fraude en la relación digital con el cliente

Presentación del acto

Research Partiendo de los resultados recogidos en los encuentros anteriores, durante el Evento compartiremos experiencias y claves para entender los fenómenos mencionados con especial atención a la evolución del escenario digital, el Optichannel Customer Journey y el papel del Mobile en la relación con el cliente. Analizaremos cómo Covid y las nuevas formas de trabajar han influido en el aumento del número de ataques y fraudes a clientes e instituciones, profundizando en los contextos de uso, canales y pasos de proceso que han soportado la evolución en esta materia en el último año. Cubriremos las salvaguardas organizativas, tecnológicas y de procesos para la Seguridad por Diseño: Ciberseguridad, Antifraude, Analítica de Datos, Cumplimiento y Convergencia Operativa.

Presentación de los resultados de una investigación realizada en colaboración con las principales instituciones bancarias, destinada a analizar cómo la Analítica y la Inteligencia Artificial desempeñan ahora un papel indispensable en la lucha contra el fraude digital, cada vez más favorecido por la inexperiencia de los nuevos usuarios, los mayores volúmenes transaccionados y los cambiantes contextos de uso.

Agenda del día

Camilla Spinella
Research Analista
Cetif
Ciberamenazas y patrones de fraude
Carmelo Garofalo
Fraud & Security Intelligence Practice Manager
SAS
Intervención del SAS
Giorgio Pulino
Responsable de Prevención del Fraude
Servicio postal italiano
Intervención de Correos de Italia
Alessandro Bozzoli
Responsable de Seguridad de la Información y Gobernanza de Riesgos Informáticos
Banco Credem
Alessandro Bulgarelli
Director de Seguridad de la Información del Grupo
Banco BPER
Renato Perrone
Jefe de Seguridad Antifraude y Canales del Grupo
UniCredit Banco
Luca Spagnoletti
Jefe de Antifraude
BNL BNP Paribas
Mesa redonda | Los participantes en la investigación debaten

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