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    CetifMás de 30.000 profesionales componen el ecosistema: facilitamos el encuentro y el intercambio entre bancos, aseguradoras y empresas en un centro académico, un entorno competente e independiente, para compartir conocimientos, experiencias y estrategias sobre los motores de cambio más innovadores.

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    Workshop Summit WebinarMás de 60 actos, entre los que se incluyen Actos principales ( y ) y Actos comunitarios (relacionados con actividades de investigación) y : reunimos a bancos, compañías de seguros y empresas para que compartan tendencias y retos con el fin de esbozar estrategias de desarrollo innovadoras.

Evento

Evolución de la experiencia del cliente y de los canales opcionales para el cliente rico

17.03.2022 10:00 - 13:00 Dual Mode
Community Event I HUB de gestión digital de patrimonios

Presentación del acto

El primer evento de nuestra Comunidad Digital de Gestión Patrimonial está dedicado a la evolución de la experiencia del cliente y de los canales opcionales para el cliente de gestión patrimonial.

La reunión pretende abordar los siguientes temas:

  • la propuesta de valor de la gestión de patrimonios en la nueva normalidad
  • Insight Driven Wealth Management
  • experiencias multicanal para clientes y banqueros

 

Agenda del día

fecha: 17.03.2022
hora: 10:00:00
Chiara Frigerio
Profesor de Organización de Empresas y Secretario General Cetif
Università Cattolica del Sacro Cuore
Apertura del acto por la Prof. Chiara Frigerio
fecha: 17.03.2022
hora: 10:15:00
Giorgio Ciaponi
Research Director
Cetif
Evolución del recorrido del cliente y experiencia multicanal para el cliente rico
fecha: 17.03.2022
hora: 10:45:00
Paola Papanicolaou
Executive Director - Jefe de Transformación del Grupo
Intesa Sanpaolo
Escenario de Intesa Sanpaolo: evolución del recorrido del cliente y experiencia opti-canal
fecha: 17.03.2022
hora: 11:15:00
Antonello Di Mascio
Personal Ceo Grupo Poste Vita
Poste Vita
Andrea Zanzottera
Jefe de Inteligencia de Datos y VCM
Banco Widiba
Mesa redonda