Misión y objetivos
El resultado final del proyecto ha sido la creación de un cuadro de mandos que permite analizar los resultados obtenidos a partir del Análisis de Clusters realizado sobre los clientes que han suscrito al menos una póliza en la categoría de no vida. El informe desarrollado permite analizar las características de cada cluster identificado, en función de una serie de variables de interés (Datos Personales, Inversiones, Financiación, Instrumentos de Pago) y también analizar las características de los clientes excluidos de los clusters, dentro de una pestaña específica, denominada "ruido".
El desarrollo y la fundamentación del caso de uso también permitieron:
- Identificar y definir el Mercado Objetivo, para cada política del perímetro, mediante la aplicación de modelos no supervisados;
- utilizar nuevas herramientas exploratorias para identificar y aplicar nuevos controles;
- Adoptar un enfoque de gestión del cambio para ampliar los métodos de análisis.