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Aprendizaje y plataforma: retos de formación para RRHH 5.0

Editado por Cetif Research
03.12.2019
Noticias
Editado por Cetif Research

La principal característica del desarrollo de una Estrategia Digital de Personas en la industria es el cambio continuo. La reciente crisis económica y el desarrollo de la automatización han puesto en entredicho los modelos organizativos tradicionales, perfilando nuevas tendencias, como el crecimiento en la adopción de nuevas tecnologías y el aumento de la edad de la población, que llevan a replantear las competencias y los roles en todos los sectores.

De ello se desprende que los principales agentes del cambio son los directivos -en primer lugar los responsables de RR HH- con el objetivo de estimular el autoempoderamiento de los empleados. Este objetivo plantea un verdadero reto que requiere una evolución global en términos de competencias, procesos, herramientas de apoyo a la función de RRHH, para comprender cómo la formación y las tecnologías disponibles pueden apuntalar un enfoque phygital que apoye la Experiencia del Empleado a 360°.

Funciones del director de RRHH 5.0

Este cambio de enfoque, en la práctica, debe apoyarse en una serie de procesos y prácticas que exigen un replanteamiento de las competencias y funciones de los responsables de RRHH, en función de las partes interesadas con las que interactúan: la empresa, el mercado y la propia función de RRHH.

Además, como demuestran las investigaciones actuales, las funciones y tareas de los responsables de RRHH están cada vez más interrelacionadas dentro de la institución, debido a la creciente naturaleza estratégica de sus tareas.

Por ejemplo, la búsqueda y el desarrollo del talento y las capacidades de los compañeros(talent & capability developer) continúa, gracias a una estrecha colaboración con comunicación interna, para convertir grupos de personas independientes en comunidades activas para compartir(community mentor) y desarrollar y fomentar la innovación en toda la empresa(innovation influencer).

Una nueva oportunidad consiste en poder analizar y explotar los datos internos y de mercado(explorador de datos), con el fin de permitir una adaptación estratégica y consciente de la estructura empresarial a las cuestiones críticas que deben abordarse a largo plazo (socio empresarial estratégico). Comentario: hemos reescrito los dos párrafos resaltados insertando listas con viñetas para facilitar el debate.

Para comprender mejor el papel central desempeñado por estas figuras, conviene resumir las principales competencias aplicadas:

  • Desarrollador de talento y capacidades: es una de las funciones históricas del responsable de RRHH y se identifica con la actividad de búsqueda y desarrollo del talento y las capacidades de los compañeros a través de una fuerte colaboración con la comunicación interna;
  • Mentor de la comunidad: al establecer sinergias empresariales fructíferas, el responsable de RRHH es también el guía que transforma grupos de personas independientes en comunidades activas a las que dirigir para compartir;
  • Influenciador de la innovación: es tarea del director de RRHH desarrollar y fomentar la innovación en toda la empresa;
  • Constructor de confianza: en relación con el mercado, esta figura desempeña un papel clave en la construcción de la reputación y la confianza en la empresa.
  • Facilitador del cambio: dentro del contexto empresarial y a los ojos de los de fuera, es también el facilitador interno de un cambio estructural y cultural positivo.

Explorador de datos: gracias a la capacidad de análisis de datos internos y de mercado, el Gestor de RRHH 5.0 permite y dirige el ajuste estratégico y consciente de la estructura corporativa ante cuestiones críticas de