La protección del patrimonio y los ahorros de los ciudadanos es prioritaria y requiere un esfuerzo renovado de prevención y nuevas lógicas de colaboración más allá del ámbito financiero.
Frente a las nuevas técnicas y la convergencia de las prácticas de ataque, piratería y fraude, es cada vez más necesario que las instituciones financieras adopten enfoques innovadores basados en la capacidad de recopilar y analizar datos heterogéneos y una organización renovada bajo el lema de la alerta permanente. Cetif Università Cattolica Bajo el lema de un proceso basado en la seguridad "por diseño", como subraya el informe "AI Enhanced Business Services" elaborado por at en Milán, en colaboración con Sas.
En efecto, la tendencia a abandonar la sucursal y recurrir al home banking y, más aún, a la aplicación móvil parece irreversible. Sobre todo en lo que respecta a las operaciones en cuenta corriente, a las que los clientes acceden cada vez más digitalmente de forma dispositiva, para realizar transacciones. Mientras que en relación con las inversiones, siguen prevaleciendo las solicitudes de información. Aunque las aplicaciones y soluciones que permiten realizar transacciones móviles están en auge.
Cetif"Garantizar la seguridad es un reto no sólo para los operadores financieros, sino también para el sistema del país", comenta Federico Rajola, Director de. "Gobierno, administración pública y empresas también tienen que hacer frente a amenazas crecientes, en términos de gravedad e impacto. En este contexto, es necesario repensar estrategias y lógicas de colaboración y prevención entre los diferentes ecosistemas y, dentro de éstos, estructuras organizativas en las que las funciones de seguridad, lucha contra el fraude y control trabajen conjuntamente de forma estructurada y continua, con el fin de perseguir lógicas por diseño, compatibles con la más moderna experiencia de usuario".
Si la tendencia es la de un solapamiento creciente del ámbito de la ciberseguridad con el de las acciones fraudulentas y un desarrollo imparable de las técnicas de ataque, es evidente que la estrategia se centra cada vez más en el eslabón débil de la cadena, que es entonces el usuario final.
Para ello, el proceso de onboarding y "conozca a su cliente", reforzado por la autenticación multifactor a través de la autenticación fuerte del cliente, se vuelve crucial. advanced analytics Que vaya acompañado de una plataforma avanzada que sea capaz de supervisar las transacciones, analizándolas en tiempo real, gobernar y gestionar los datos, y solicitar la evaluación de riesgos con análisis en constante evolución.
El entorno pandémico y el trabajo inteligente 'han proporcionado un terreno fértil para la proliferación de nuevos modos de ataque'. Del mismo modo, "el nivel de vulnerabilidad en el dispositivo del cliente ha aumentado", basándose en operaciones básicas como transferencias, Mavs y recarga de tarjetas prepago, con un crecimiento del 10% que puede parecer modesto, pero sobre volúmenes enormes.
Si la Sca es un factor esencial, el perfeccionamiento pasa por la "autenticación continua" mediante la biometría del comportamiento. Es decir, analizando elementos como la presión ejercida sobre la pantalla del smartphone, la velocidad a la que se teclea el texto, la inclinación del dispositivo, y comparando los datos recogidos con las características habituales del usuario, se puede saber si se trata de la misma persona y prevenir los ataques fraudulentos que pueda sufrir.
Cetif Por esta razón, el informe hace hincapié en el concepto de "seguridad por diseño", que recorre las distintas fases, desde la incorporación hasta la autenticación y el uso, pasando por el control y la investigación. Evidentemente, de forma que se combine la máxima protección sin sacrificar la fluidez del proceso, crucial para la experiencia del usuario.