• Afiliación

    CetifMás de 30.000 profesionales componen el ecosistema: facilitamos el encuentro y el intercambio entre bancos, aseguradoras y empresas en un centro académico, un entorno competente e independiente, para compartir conocimientos, experiencias y estrategias sobre los motores de cambio más innovadores.

  • Research

    16 Centros de investigación centrados en dinámicas de evolución estratégica, actualizaciones normativas, prácticas organizativas y de procesos, efectos de la digitalización: estudiamos las tendencias de innovación y las mejores prácticas y las compartimos con nuestras comunidades.

  • Eventos

    Workshop Summit WebinarMás de 60 actos, entre los que se incluyen Actos principales ( y ) y Actos comunitarios (relacionados con actividades de investigación) y : reunimos a bancos, compañías de seguros y empresas para que compartan tendencias y retos con el fin de esbozar estrategias de desarrollo innovadoras.

Evento

Innovación organizativa en las redes de ventas

15.11.2004 01:00 19.09.2024 19:10
el mostrador del futuro

Presentación de la workshop

workshop Prevé el debate de temas que se interpretan a la luz de las implicaciones y opciones estratégicas de la estructuración de los canales de venta. Se hace especial hincapié en los riesgos de dicha reorganización y en el desarrollo de políticas de control interno destinadas a mantener niveles adecuados de eficacia y eficiencia de los servicios. En particular, el encuentro pretende examinar los siguientes temas: - experiencias innovadoras en canales de venta; - integraciones organizativas y tecnológicas entre canales de venta; - el papel de la ventanilla integrada; - externalización de ventanillas bancarias; - gestión del riesgo operativo en actividades de front-office; - métodos y técnicas para calcular el ROI de las inversiones en TI en apoyo de los canales de venta.

Agenda del día