El sistema de pago

Las intervenciones normativas que están afectando al mundo de los sistemas de pago parecen tener un doble objetivo: por un lado, la ampliación del mercado de referencia en términos geográficos y, por otro, la posibilidad de que nuevos agentes creen servicios y sistemas de pago innovadores también mediante el uso de tecnologías móviles. En relación con el primer objetivo, la creación de la SEPA ha llevado sin duda a algunos intermediarios financieros a diseñar nuevos servicios y productos para una clientela cada vez más europea. Especialmente en el ámbito empresarial, la facturación electrónica, la gestión de documentos y los servicios de desmaterialización del papel podrían favorecer el establecimiento de una relación banco-empresa más rentable y más orientada a satisfacer las nuevas necesidades. En cuanto, por otra parte, a la posibilidad de desarrollar nuevos servicios en el ámbito minorista, el uso de las tecnologías móviles parece representar una gran oportunidad de negocio, a pesar de que la legislación parece dar a los nuevos actores la posibilidad de convertirse en operadores móviles virtuales, favoreciendo así la gestión directa de los pagos a través del teléfono móvil. Si, por tanto, las oportunidades y espacios de negocio que crea la expansión del mercado son numerosos, también pueden serlo los riesgos y amenazas. Workshop Por ello, se pretende responder a las siguientes preguntas:

• ¿La posibilidad de intermediación por parte de nuevos actores en el mundo de los micropagos puede crear problemas a los intermediarios financieros?
• ¿Cómo pueden los bancos y otros agentes desarrollar servicios de pago nuevos y más rentables, tanto en el sector minorista como en el empresarial?
• ¿puede la entrada de nuevos actores en el mundo del crédito/débito nivelar aún más los ingresos procedentes de los pagos?
• ¿pueden los servicios de materialización sin papel y de gestión de documentos crear una relación banco-empresa aún más rentable con la perspectiva de la SEPA?