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Workshop Summit WebinarMás de 60 actos, entre los que se incluyen Actos principales ( y ) y Actos comunitarios (relacionados con actividades de investigación) y : reunimos a bancos, compañías de seguros y empresas para que compartan tendencias y retos con el fin de esbozar estrategias de desarrollo innovadoras.
Más de 40 cursos de Executive Education, 4 másteres y numerosos programas específicos para empresas: transmitimos contenidos innovadores orientados a las finanzas con un enfoque científico.
Una spin-off experimental que combina investigación académica y enfoque empresarial: convertimos la innovación y la digitalización en una ventaja empresarial concreta.
La emergencia sanitaria que estamos viviendo a nivel global y las medidas de distanciamiento social que se han tomado a nivel nacional han trastocado, entre otras cosas, la relación entre banco y cliente, imponiendo un uso extensivo y cotidiano de las herramientas digitales tanto para el uso de los servicios como para la gestión de la relación.El tejido productivo, al que se dirige predominantemente el negocio crediticio, ha sufrido un brusco y fuerte reseteo, lo que sugiere que los modelos hasta ahora utilizados para el scoring y la gestión de la liquidez tendrán que ser reconsiderados y cuidadosamente remodelados. El análisis del escenario actual evidencia el repentino reajuste de hábitos de aquellas categorías de usuarios que hasta hace un mes eran reacias a comunicarse a distancia en modo síncrono y que no contemplaban la posibilidad de utilizar plataformas de comercio electrónico. Las motivaciones son principalmente sociales y basadas en necesidades básicas (cuidado de los afectos, compras en línea), pero el impacto en los servicios financieros ya es evidente. Por lo tanto, las decisiones estratégicas que se tomen durante este periodo reportarán beneficios. En primer lugar, las de carácter transaccional, dado el cierre de sucursales y la gestión contingente de las citas con los clientes, las entidades podrán observar resultados concretos de escenarios hipotéticos discutidos en los últimos años. En segundo lugar, los beneficios también serán evidentes en el lado de la distribución y la intermediación, que, en este delicado momento, han descubierto en la relación a distancia un aliado indispensable para no perder la confianza del cliente y desarrollar nuevos negocios. Es demasiado pronto para saber si estas tendencias se confirmarán también en el futuro, cuando haya pasado la actual situación de emergencia. Pero está bastante claro que los hábitos adquiridos serán un motor importante para innovar el modelo de servicio hacia formas híbridas, en las que la teledistribución de ciertas fases de la relación dejará de representar un tabú para la distribución.
El CeTIFUniversità Cattolica del Sacro Cuore Webinar - Centro de Investigación de en cooperación conSAS abre las puertas a un ciclo de 3 sobre los impactos de la Emergencia Sanitaria en el sistema financiero sobre los siguientes temas:
La serie de reuniones contará con la participación de representantes de las principales instituciones bancarias que se ocupan de estas cuestiones.
La primera reunión del jueves 30 de abril de 2020, titulada:"Los impactos de la emergencia sanitaria en el sistema financiero: análisis de escenarios y desarrollo de modelos predictivos para preparar la recuperación", se centrará en cómo planificar la gestión y prevención en la banca de los principales impactos que Covid-19 está teniendo en estructuras y clientes.