• Afiliación

    CetifMás de 30.000 profesionales componen el ecosistema: facilitamos el encuentro y el intercambio entre bancos, aseguradoras y empresas en un centro académico, un entorno competente e independiente, para compartir conocimientos, experiencias y estrategias sobre los motores de cambio más innovadores.

  • Eventos

    Workshop Summit WebinarMás de 60 actos, entre los que se incluyen Actos principales ( y ) y Actos comunitarios (relacionados con actividades de investigación) y : reunimos a bancos, compañías de seguros y empresas para que compartan tendencias y retos con el fin de esbozar estrategias de desarrollo innovadoras.

Evento

Cetif Summit

19.11.2025 10:00 - 16:00
Università Cattolica

Aula Pio XI | Milán, Largo Gemelli 1 Retail & Distribution 2025: GenAI, protección del consumidor y smart advisory

Presentación de la summit

Summit Se profundiza en los nuevos paradigmas que la evolución de la experiencia del cliente está determinando en la relación con el cliente minorista y en la evolución de unas redes de distribución cada vez más integradas.

Entre los temas tratados

  • Crear valor para el cliente minorista: del estándar a la personalización masiva
  • Crear valor protegiendo al cliente
  • GenAI apoyará a las redes de distribución y a los socios
  • La gobernanza de la red de distribución: ¿expansión o consolidación?
  • El toque humano de los canales digitales: hacia la inteligencia advisory

Sesiones