• Afiliación

    CetifMás de 30.000 profesionales componen el ecosistema: facilitamos el encuentro y el intercambio entre bancos, aseguradoras y empresas en un centro académico, un entorno competente e independiente, para compartir conocimientos, experiencias y estrategias sobre los motores de cambio más innovadores.

  • Eventos

    Workshop Summit WebinarMás de 60 actos, entre los que se incluyen Actos principales ( y ) y Actos comunitarios (relacionados con actividades de investigación) y : reunimos a bancos, compañías de seguros y empresas para que compartan tendencias y retos con el fin de esbozar estrategias de desarrollo innovadoras.

Evento

Servicios empresariales mejorados con IA

07.04.2022 10:00 - 13:00 Dual Mode
Gestión de la identidad y el fraude en la relación digital con el cliente

Presentación del acto

Research Partiendo de los resultados recogidos en los encuentros anteriores, durante el Evento compartiremos experiencias y claves para entender los fenómenos mencionados con especial atención a la evolución del escenario digital, el Optichannel Customer Journey y el papel del Mobile en la relación con el cliente. Analizaremos cómo Covid y las nuevas formas de trabajar han influido en el aumento del número de ataques y fraudes a clientes e instituciones, profundizando en los contextos de uso, canales y pasos de proceso que han soportado la evolución en esta materia en el último año. Cubriremos las salvaguardas organizativas, tecnológicas y de procesos para la Seguridad por Diseño: Ciberseguridad, Antifraude, Analítica de Datos, Cumplimiento y Convergencia Operativa.

Presentación de los resultados de una investigación realizada en colaboración con las principales instituciones bancarias, destinada a analizar cómo la Analítica y la Inteligencia Artificial desempeñan ahora un papel indispensable en la lucha contra el fraude digital, cada vez más favorecido por la inexperiencia de los nuevos usuarios, los mayores volúmenes transaccionados y los cambiantes contextos de uso.

Agenda del día

Camilla Spinella
Research Analista
Cetif
Ciberamenazas y patrones de fraude
Carmelo Garofalo
Fraud & Security Intelligence Practice Manager
SAS
Intervento a cura di SAS
Giorgio Pulino
Responsable de Prevención del Fraude
Servicio postal italiano
Intervención de Correos de Italia
Alessandro Bozzoli
Responsable de Seguridad de la Información y Gobernanza de Riesgos Informáticos
Banco Credem
Alessandro Bulgarelli
Director de Seguridad de la Información del Grupo
Banco BPER
Renato Perrone
Jefe de Seguridad Antifraude y Canales del Grupo
UniCredit Banco
Luca Spagnoletti
Jefe de Antifraude
BNL BNP Paribas
Mesa redonda | Los participantes en la investigación debaten

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