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Cetif Università Cattolica del Sacro Cuore El 10 de mayo se celebró la jornada de graduación del curso de formación, en colaboración con - en Milán, para unos 40 talentos que trabajan en agencias de toda Italia.
Cetif En presencia, entre otros, de la Consejera Delegada de AXA Italia, Chiara Soldano, del Director de Distribución y Ventas, Salvatore Cavallaro, y del Director de y profesor de la UCSC, Federico Rajola, los participantes tuvieron la oportunidad de presentar el trabajo de proyecto que habían realizado, poniendo en práctica algunas de las competencias adquiridas en el curso, que duró cinco meses, principalmente en el aula.
Centralidad y fidelización de la clientela, seguros y nuevas generaciones, conciencia de los nuevos riesgos y necesidades emergentes: estos son algunos de los contenidos que centran el trabajo desarrollado, centrado en la concreción y adaptado a la especificidad de los distintos territorios en los que operan las agencias.
Una vez más, AXA Italia sitúa a los agentes en el centro de su estrategia, centrándose en la formación de excelencia y el desarrollo de competencias, para apoyar el crecimiento de una nueva generación de líderes de agencias, capaces de liderar sus organizaciones y de responder mejor a las nuevas necesidades emergentes de familias y empresas.
La primera edición del Programa Ejecutivo "AXA Agentes del Futuro", un programa de formación de excelencia dedicado a los jóvenes talentos de las agencias, llegó a su fin el 10 de mayo, para desarrollar, en un contexto de continua evolución e innovación en el sector, las competencias necesarias para los potenciales agentes del futuro que trabajan en las agencias de AXA Assicurazioni próximas a la transición generacional.
CetifUniversità Cattolica del Sacro Cuore En colaboración con - en Milán, en la formación participaron unos 40 talentos de agencias de todo el país, a través de clases presenciales y momentos de clase virtual, durante un total de 15 días a lo largo de 5 meses.
Cetif Durante la ceremonia de graduación, en presencia, entre otros, de Chiara Soldano, CEO de AXA Assicurazioni, Salvatore Cavallaro, Chief Distribution & Sales Officer, y Federico Rajola, Director y profesor de la UCSC, los candidatos tuvieron la oportunidad de presentar 8 trabajos de proyecto, resultado del camino emprendido.
En el centro de los proyectos, acciones concretas, al mismo tiempo creativas y adaptadas a la especificidad de los territorios en los que operan las distintas agencias, sobre temas que siempre han estado en el centro de los compromisos de AXA Italia, como la centralidad y la fidelidad de los clientes, la atención a los nuevos riesgos y a las necesidades emergentes, como las catástrofes naturales y la salud, no sólo en términos de protección sino también de prevención y sensibilización.
AXA Group Italia ya está trabajando en una nueva edición del programa, diseñado para proporcionar a los futuros agentes herramientas y habilidades avanzadas para hacer frente a un mercado que está experimentando grandes cambios desde hace algún tiempo, y centrándose en los elementos clave para la gestión de la agencia, desde el análisis del contexto de referencia (tendencias del mercado, regulaciones), la estrategia de la agencia y el plan de negocio, hasta la transformación digital y el desarrollo de habilidades en temas como el liderazgo, los modelos de gobierno, la toma de decisiones, la gestión del cambio y el enfoque en las relaciones con los clientes.
"Estoy muy satisfecho con los resultados obtenidos en esta primera edición de "AXA Agentes del Futuro" - comentó Salvatore Cavallaro, Chief Distribution & Sales Officer del Grupo Asegurador AXA Italia. El entusiasmo y la pasión demostrados, junto con las ideas expuestas en los trabajos del proyecto, en una mezcla de concreción, pragmatismo, innovación y creatividad, confirman la fuerza de nuestra red y la importancia del camino emprendido para desarrollar las competencias y el liderazgo de los futuros protagonistas de las agencias AXA. Ya estamos trabajando en una nueva edición del Programa Ejecutivo, para ampliar el número de participantes, y también queremos dar continuidad al camino de esta primera oleada con nuevos momentos de profundización y crecimiento de competencias".
Cetif Università Cattolica del Sacro Cuore Cetif " - presta desde hace años especial atención al desarrollo y la formación de los profesionales del ámbito de los seguros, con especial atención a las redes de distribución", ha declarado Federico Rajola, Director de y Profesor de la UCSC. Este curso representa un momento importante para el crecimiento profesional y relacional de los agentes de seguros del mañana. La combinación de competencias técnicas, análisis de escenarios de mercado y habilidades interpersonales es la clave del éxito para afrontar los retos y oportunidades de un sector en continua transformación. El compromiso y la preparación de los agentes, que han seguido esta iniciativa, contribuirán a alimentar la confianza de los clientes en la Compañía, fundamental para crear una vía de relación eficaz, satisfactoria e innovadora".